Serendipia 2022

  Diseño colaborativo de servicios públicos en el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) En este último reto del curso "Fundamentos del Gobierno Abierto", toca desarrollar mi plan de rediseño del SEPE.   En primer lugar, la propuesta se centra en un rediseño del sistema prestacional del organismo, un reorientación del plan de formación de los empleados públicos y una modernización de la atención al ciudadano, así como un aumento decidido de la digitalización (especialmente, de las aplicaciones móviles) de los servicios públicos de empleo.  Por otra parte, los actores implicados serían los siguientes:  Empleados públicos: mejora de su formación (haciendo obligatorio acceder determinados cursos), reorganización de sus funciones y nuevas funciones de orientación a los ciudadanos.  Usuarios: mayores obligaciones y controles al facilitar las herramientas para comunicar incidencias en la prestación/subsidio.  Proveedor/Administración: aumento de la inv...

Manifiesto #INAP Gobierno Abierto      Para este tercer reto he elegido un tema que creo a veces pasa desapercibido cuando hablamos de transparencia: el acceso a la información pública de manera accesible y clara de todo lo referente al empleo público. Hasta el momento la información publicada al respecto es fragmentada e incompleta (por ejemplo, en el portal administracion.gob.es).      Mi propuesta se centra en la necesidad de creación de un portal de empleo público creado por la Administración General del Estado (pero que serviría de base para incluir información de otras AA.PP.), donde se reuniera en un único portal toda la información referente a todos los procesos selectivos convocados por la AGE (oposiciones, bolsas, concurso-oposición) de todos los ministerios y de los últimos años incluyendo información que hasta el momento no suele publicarse (como los enunciados de los distintos ejercicios). Este ejercicio de transparencia por parte de la Admini...

    AGENTE DE TRANSPARENCIA #INAPGOBIERNOABIERTO      El portal objeto de visita es el Portal de Transparencia de la Administración General del Estado ( http://transparencia.gob.es ).      El citado portal no es un desconocido para mí. No solo lo conocía y lo he visitado, sino que además he realizado alguna solicitud de acceso a la información. En general, lo visito con relativa frecuencia para revisar los proyectos objeto de participación ciudadana, así como para consultar en el apartado de publicidad activa las RPT de algunos ministerios.      Por otro parte, si bien la información me parece útil considero que no es del todo accesible para todos los ciudadanos ya que la presentación y organización de los contenidos es a veces enrevesada y poco clara y didáctica. Me parece pues que la disposición de la información esté pensada para que sea buscada por un técnico o un periodista antes que por cualquier ciudadano.    ...